Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

Introduktion

Elbowgreen värnar om din integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster för personliga smycken och accessoarer.

Behandlingen av personuppgifter följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svenska Personuppgiftslagen (2018:218), som tillämpliga. Vi behandlar inte personuppgifter utom i enlighet med dessa regler.

Personuppgiftsansvarig

Den som är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter (personuppgiftsansvarig) är Elbowgreen. Kontaktuppgifter finns under avsnittet Kontakta oss. Du har rätt att vända dig till oss för att utöva dina rättigheter eller ställa frågor om behandlingen.

Vilka Uppgifter Vi Samlar In

Vi samlar in följande typer av information:

• Kontaktinformation (namn, e-postadress, telefonnummer) när du kontaktar oss eller bokar workshops
• Orderinformation när du köper smycken eller material från oss
• Teknisk information som IP-adress och webbläsartyp för att förbättra vår webbplats
• Preferenser gällande smyckesdesign och material när du deltar i workshops

Hur Vi Använder Dina Uppgifter

Dina personuppgifter används för att:

• Hantera dina beställningar av smycken och material
• Boka och bekräfta workshops för smyckestillverkning
• Svara på dina frågor och ge kundservice
• Förbättra våra produkter och tjänster inom smyckeshantverk
• Skicka relevant information om nya material och workshopdatum (med ditt samtycke)

Rättslig Grund

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Fullgörande av avtal när du köper smycken eller bokar workshops
• Berättigat intresse för att förbättra våra produkter och tjänster
• Samtycke för marknadsföring och nyhetsbrev

Delning av Uppgifter

Vi delar endast dina uppgifter med:

• Betalningsleverantörer för att hantera transaktioner
• Fraktbolag för leverans av smycken och material
• IT-tjänsteleverantörer som hjälper oss driva webbplatsen

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi överför inte personuppgifter till länder utanför EES om inte EU-kommissionen godkänt ett lämplighetbeslut eller lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. standardavtalsklausuler) finns på plats.

Vi använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering som har rättslig verkan eller på annat sätt väsentligt påverkar dig.

Dina Rättigheter

Enligt GDPR och Personuppgiftslagen har du rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
• Invända mot behandling som bygger på berättigat intresse
• Begära inskränkning av behandling under vissa omständigheter
• Begära dataportabilitet (överföring av dina uppgifter i maskinläsbart format)
• Återkalla ditt samtycke när behandlingen bygger på samtycke; återkallelsen påverkar inte lagligheten av behandlingen före återkallelsen

Du har rätt att när som helst klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot gällande lag. Mer information: imy.se.

Lagring av Uppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål de samlades in för. Uppgifter som ingår i bokföring enligt Bokföringslagen (2022:991) sparas i minst sju år från räkenskapsårets slut. Övriga uppgifter raderas eller anonymiseras när de inte längre behövs.

Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring eller förstörelse. Vid inträffande personuppgiftsincident som medför risk för dina rättigheter och friheter informerar vi berörda och rapporterar till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) inom 72 timmar enligt GDPR.

Marknadsföring och Annonser

Vi kan använda webbplatsen för att visa annonser via tjänster som Google Ads. Då kan tredje part (t.ex. Google) använda cookies för att visa relevanta annonser baserat på tidigare besök på vår webbplats eller andra webbplatser. Vi följer Google Ads policyer och rekommendationer för användardata. Du kan hantera dina annonsinställningar och avsluta personaliserade annonser via Google Annonsinställningar. Mer information finns i vår cookiepolicy.

Kontakta Oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

Elbowgreen
Hornsgatan 29D, 118 49 Stockholm, Sweden
E-post: callback@elbowgreen.world
Telefon: +46 8 642 15 26